Oriane Garçonnet – Hypnothérapeute & Sophrologue
Cabinet à Offranville
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations d’Oriane Garçonnet, sophrologue et hypnothérapeute, et de ses clients dans le cadre des séances de sophrologie et d’hypnose dispensées en cabinet ou à distance.
2. Tarifs et règlement
Les tarifs des séances sont indiqués sur le site internet et sur la plateforme de prise de rendez-vous Resalib. Le règlement s’effectue à la fin de chaque séance, en espèces, par chèque ou par virement bancaire selon les modalités définies lors de la prise de rendez-vous.
Les séances ne sont pas remboursées par la Sécurité sociale mais peuvent être prises en charge, partiellement ou totalement, par certaines mutuelles. Il appartient au client de se renseigner auprès de son organisme complémentaire.
3. Prise de rendez-vous et annulation
La prise de rendez-vous se fait par téléphone, e-mail ou via la plateforme Resalib.
Toute séance annulée ou reportée moins de 48 heures à l’avance est due et pourra être facturée dans son intégralité. Cette politique vise à garantir une organisation optimale et à éviter les créneaux inutilisés.
Toute absence non justifiée entraînera la facturation complète de la séance prévue.
4. Déroulement des séances
Les séances se déroulent dans un cadre bienveillant et professionnel. Elles ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou psychologique, mais constituent un accompagnement complémentaire.
Le praticien se réserve le droit d’interrompre la prise en charge si l’attitude du client ne permet pas un travail efficace ou en cas de non-respect des présentes conditions.
5. Responsabilité et confidentialité
Le praticien est tenu au secret professionnel et s’engage à respecter la confidentialité des échanges.
Le client est responsable de sa participation aux séances et des résultats obtenus, qui dépendent de son implication et de son engagement personnel.
6. Litiges et droit applicable
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, tout litige relatif à l’exécution des présentes CGV relève du droit français et des juridictions compétentes.